訪問販売法に基づく表記

■店舗名/ivy
■販売業者/有限会社ナナアンドミー
■運営統括責任者/渡辺菜々・佐々木勝
■所在地/〒150-0032　東京都渋谷区鶯谷町2-9-B1F
■電話番号/03-5428-3835
■メールアドレス/ivy@naname.com
■商品代金以外の必要料金/送料・振込み手数料・代引き手数料
■商品のお届け日数/振込みの場合はご入金を確認後1週間以内にお届けします。代引き及びクレジットの場合はご注文をお受けしてから1週間以内にお届けします。
■返品方法/誤発送、不良品はその旨を当店にメール等で連絡の後、商品到着1週間以内に送料着払いにて返送ください。追って交換商品をお送りいたします。お客様のご都合による返品・交換については、商品到着1週間以内にメールにてご連絡ください。ご相談に応じさせていただきます。その際、返品は当方に連絡後1週間以内に返送ください。送料はお客様のご負担になります。交換は同じ商品のサイズ交換のみとさせていただきます。当方に連絡後1週間以内にお客様のご負担で返送ください。商品到着後、当方の負担により交換商品をお送りいたします。
■返金方法/誤発送・不良品は当方へ商品到着後、商品代金と消費税と送料を合計した金額をご指定の口座へ銀行振込みいたします。お客様の都合による返品・交換で在庫のない場合の返金は、振込みの際にかかる手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。
■返品のお断り/一度ご使用になられた商品（使用後不良品と判明した場合を除く）、お客様の責任で傷や汚れが生じた商品、商品到着後1週間以上経過した商品についての返品はお受けできません。
■販売数量の制限/特に制限はありません。品切れ・完売のときはメールにてご返答いたします。
■お申し込みの有効期限/銀行振込み、郵便振替で1週間以内に振込みがない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。

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