返品・交換・返金について
お客様のご都合による返品はお断りさせていただいております。また、セール対象品の返品・交換・返金は一切お受けしておりません。返品・交換ともに商品到着後1週間以内にメール等でご連絡ください。
■返品
こちらのミスで違う商品や不良品をお送りしてしまった場合、お手数ですがその旨を当方にメール等で連絡の後、商品到着後1週間以内に送料着払いにて返送ください。追って交換商品をお送りいたします。
■交換
同じ商品のサイズ交換のみとさせていただきます。当方に連絡後1週間以内にお客様のご負担により返送してください。到着後、当方の負担で交換商品をお送りいたします。一度ご使用になられた商品(使用後不良品と判明した場合は除く)、お客様の責任で傷や汚れが生じた商品、商品到着後1週間以上経過した商品についての返品は一切お受けできません。
■返金
商品代金と消費税、送料、手数料等を合計した金額を、ご指定の銀行口座にお振込みいたします。お客様の都合による返品・交換で在庫のない場合の返金は、振込みの際にかかる手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。
商品について
■shoppingを終了して自動返信メールが届いた場合でも、こちらの状況により完売の場合がございます。在庫の有無をお調べして改めて当方から返信メールが届くのをお待ちください。
■商品画像は実物と色の見え方が若干違う場合がございます。なるべく現物に近い色を再現しておりますが、違う場合は説明で補足しておりますので、予めご了承ください。
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